レストランや飲食店が今、注目のアプリ「putmenu (プットメニュー)」のここが凄い!

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レストランや飲食店が今、注目のアプリ「putmenu (プットメニュー)」のここが凄い!
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「putmenu」とはどんなアプリ?

「putmenu」は、レストラン、フードコート、飲食店などで、オーダーや支払時間を短縮するために、開発されたアプリです。

お客さんが自分のスマホやタブレットにインストールして、料理のオーダー時や支払に使用します。

この動画は、2015年にイメージ映像として製作されましたが、2017年7月に現実のものとなり、ESOLA Sibuyaというイタリアンレストランに導入され、2018年1月からは、イオンモール幕張新都心のフードコートで導入が開始されました。

開発前に描いた未来のイメージが、現実に!

このアプリを使うと、お客さんは

  • 混雑したカウンターでのオーダー時間が0分になる
  • 支払もスマホで決済されるため、レジに並ばなくてもよく、お会計の時間が0分になる
  • 人工知能を使った12カ国語対応の翻訳機能があるため、日本語を読んだり会話できない外国人でも人工知能がサポートしてくれるのでオーダーが可能になる

また、お店側には

  • オーダーが自動的に厨房に入ってくるので、オーダーをとったり、レジ係の店員が不要 (人手不足を解消できる)
  • お客さんが注文データを送信するため、店側でのオーダーの取り間違いがなくなる
  • 将来的には、お客さんの過去の注文データを基に個別にメニューの提案やプロモーションに役立てられる

などが考えられています。

この「putmenu」は、2015年にタグキャスト、帝人、セルクロスという3社が共同開発した、厚さ約1mmの表面認識ビーコン「ペーパービーコン」を利用して、ボクシーズが開発したアプリケーションです。

これからますます「位置情報」を活用したアプリケーションが増えてくることが予想されます。

GPSを使用したアプリでお店まで案内して、店内ではインドアGPSやテーブルGPSで居場所を認識して、お客さんにお店独自のサービスの提供や商品の提案をするようなアプリが、今後ますます増えてくるようなので期待したいですね。


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